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Noi e il Cliente, come costruire una relazione efficace

Formazione > Corsi

DESCRIZIONE:

Le tecniche della comunicazione «ecopercettiva» come nuovi strumenti per vendere e fidelizzare il cliente garantendosi un continuum economico che dura nel tempo.

OBIETTIVI:

Ridurre al minimo lo stress all'interno della relazione con il cliente. Ottimizzare e finalizzare le nostre risorse naturali per il raggiungimento di un benessere ecologico nella trattativa negoziale centrando gli obiettivi.

CONTENUTI:

  • La comunicazione «ecopercettiva» applicata alla vendita;
  • Flessibilitą e problem-solving;
  • La trattativa negoziale;
  • Generazione della soddisfazione;
  • Il "Quadrante del Cliente".



ALTRE INFORMAZIONI:

Destinatari: imprenditori, manager, quadri, resp. R.U., resp. Mktg, resp. reti vendita, resp. servizi assistenza, venditori, agenti, tecnici, ecc.

Costo: 130,00 euro + iva

Durata:
1 gg.

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