Geprim Snc

Come affrontare e risolvere le situazioni conflittuali, utilizzando gli strumenti della comunicazione e scoprendo quale è il nostro stile comportamentale abituale. Utilizzo e implementazione delle tecniche più avanzate di conduzione della trattativa per risolvere concretamente i casi più complessi.

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Mettere i partecipanti nelle condizioni di comprendere cosa accade veramente quando la relazione diventa conflittuale e quindi di saperla gestire al meglio.

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• Elementi della comunicazione che intervengono nella gestione del conflitto.
• Il conflitto e l'approccio risolutivo.
• La nostra inclinazione a gestire il conflitto.
• Il profilo conflittuale personale.
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• Gestire i rapporti in modo ecologico.

Destinatari: il seminario è aperto a tutti.

Costo:

Durata: 1 gg.

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