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Ascoltare è comunicare

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DESCRIZIONE:

Le più innovative tecniche di raccolta delle informazioni sul "Cliente" sul "Contesto" e su ciò che sta accadendo, attraverso l'utilizzo delle più moderne strategie dell' ASCOLTO.

OBIETTIVI:

Partecipando a questo seminario acquisirete le competenze e le capacità per utilizzare l'ascolto come "chiave" per entrare nell'altro.

CALENDARIO DELLE GIORNATE
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I corsi in promozione sono acquistabili online !

CONTENUTI:


  • I Modelli di ascolto
  • Gli elementi dell'ascolto
  • I tipi di ascolto
  • Le 5 tappe dell'ascolto attivo
  • Le 7 regole d'oro dell'ascolto


ALTRE INFORMAZIONI:

Destinatari:

Costo:

Durata:


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